電腦等電子設(shè)備維護(hù)維修外包服務(wù)的招商公告
項(xiàng)目編號： SCPCFE-16-036
一,、招標(biāo)單位：四川財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院
二,、招標(biāo)項(xiàng)目：電腦等電子設(shè)備維護(hù)維修外包服務(wù)
三、招標(biāo)內(nèi)容及收費(fèi)方式：
1,、全院所有弱電IT類電子設(shè)備的維護(hù)和維修（臺式電腦3315臺,、筆記本電腦350臺,、投影機(jī)267臺,、多媒體中控169套、多媒體音響180套）,。
2,、本項(xiàng)目無統(tǒng)一外包或打包費(fèi)用，按實(shí)際修理數(shù)量計(jì)件收費(fèi),。
3,、有一名駐校人員。
四,、 維護(hù)內(nèi)容：
1,、臺式電腦及筆記本電腦的維護(hù)服務(wù)
（1）、各類硬件故障檢修,、如無法啟動,、硬件報(bào)警,、不能連上外網(wǎng)等情況,。
（2）、各類軟件故障檢修,，如：Office2007,、Office2010、Microsoft windows10/7/XP/2000無法進(jìn)入或打開,，各類硬件驅(qū)動程序安裝,、如打印機(jī)、掃描儀等,。
2,、投影機(jī)維護(hù)服務(wù)
（1）、各類故障檢修,、如投影機(jī)無法開機(jī)等問題,。
（2）、投影機(jī)過濾網(wǎng)更換和燈泡更換,。
（3）,、投影機(jī)過濾網(wǎng)清理。
3,、多媒體中控及系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)
（1）,、多媒體中控主機(jī)及面板的更換、多媒體音箱的更換,。
（2）,、多媒體中控主機(jī)及面板的維修，多媒體音箱的維修,。
五,、 維護(hù)流程及周期：
1、所有設(shè)備的維護(hù)、維修應(yīng)盡量在現(xiàn)場快速處理,。
2,、如遇到無法現(xiàn)場解決，需要帶走維修的問題時(shí),，所需維修設(shè)備的維修周期應(yīng)不超過三天,。
3、如所需維修設(shè)備的維修周期超過三天,，中標(biāo)公司需提供相應(yīng)備用機(jī)給院方使用,，直至維修設(shè)備送回。
4,、如所需維修設(shè)備在保修期內(nèi)的,，由中標(biāo)公司免費(fèi)代為聯(lián)系及運(yùn)送至所需維修設(shè)備的指定售后服務(wù)點(diǎn)。
5,、如所需維修設(shè)備在保外且要更換硬件設(shè)施的（如：主板,、硬盤、電路板等）須有信息中心工作人員確認(rèn),，所需更換部件必須是與損壞部件為同型號的全新部件,，并且價(jià)格不能高于市場價(jià)格。
6,、如院方對中標(biāo)公司所指派駐校人員考核不合格,，有權(quán)通過書面形式提出撤換該駐校人員，中標(biāo)公司應(yīng)無條件予以執(zhí)行,。
考核標(biāo)準(zhǔn)：
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序號
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項(xiàng)目
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打分標(biāo)準(zhǔn)
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備注
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1
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服務(wù)態(tài)度
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一個(gè)月內(nèi)有效投訴三次為不合格
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2
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技術(shù)能力
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一個(gè)月內(nèi)故障判斷錯誤三次為不合格
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3
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考勤時(shí)間
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一個(gè)月內(nèi)遲到早退三次為不合格
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早8：30
晚4：50
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7,、與中標(biāo)方簽訂合同期限為一年。合同結(jié)束后在雙方對原有合同價(jià)格及服務(wù)內(nèi)容無異議的情況下,，可自動續(xù)簽,，但最長期限為三年。
六,、投標(biāo)要求：
參與報(bào)名單位需提供：公司營業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、法定代表人身份證復(fù)印件及有關(guān)資信證明
七,、報(bào)價(jià)方式：
1、報(bào)價(jià)內(nèi)容：駐校人員費(fèi)用
2,、密封報(bào)價(jià)
八,、報(bào)價(jià)報(bào)送截止時(shí)間：2016年11月17日16：00時(shí)止。
九,、報(bào)送地點(diǎn)：四川財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院 圖書信息樓1208室
聯(lián)系電話：028-84865579
聯(lián)系人：焦老師
