項(xiàng)目編號(hào): SCPCFE-2021-F-048
一,、復(fù)印機(jī)(全包)維保服務(wù)內(nèi)容
1,、服務(wù)對(duì)象:(全包)維保服務(wù)對(duì)象為四川財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院在用復(fù)印機(jī),、速印機(jī)等設(shè)備,,數(shù)量30多臺(tái),主要型號(hào)如下:
東芝257 柯尼卡美能達(dá)363,、B195,、C226、C7721 松下DP3030,、DP8016,、DP8020 理光MP1811L,、MP1812 RONGDA速印機(jī)VR-7428 |
服務(wù)商在與學(xué)院簽訂合同前免費(fèi)對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查和維護(hù),確認(rèn)最終型號(hào)和數(shù)量并提供詳細(xì)的檢測(cè)報(bào)告,,由雙方簽字確認(rèn),。如服務(wù)商認(rèn)為設(shè)備不能納入(全包)維保服務(wù),或需更換必要的配件才能納入,,須征得學(xué)院的同意,。
2、服務(wù)方式:現(xiàn)場(chǎng)(上門服務(wù)),、電話,、網(wǎng)絡(luò)。
1)保養(yǎng)服務(wù):根據(jù)設(shè)備的使用條件,、環(huán)境及作業(yè)量,,每月對(duì)所有設(shè)備內(nèi)部進(jìn)行的清潔,清除成像組件,、掃描組件,、顯影組件,、定影組件,、傳輸紙路內(nèi)的失效的碳粉、紙毛紙屑或其它雜質(zhì)或異物等,;或更換到達(dá)壽命的消耗材料,,解決印品質(zhì)量問題。
2)維修服務(wù):設(shè)備在正常操作中出現(xiàn)故障代碼,、異響,、非正常動(dòng)作等,導(dǎo)致設(shè)備部分或全部功能失效,,不能正常操作或不能執(zhí)行原有的功能或不能開機(jī)等現(xiàn)象,,需要進(jìn)行必要的調(diào)整或更換損壞的零件,恢復(fù)設(shè)備的正常功能,。
3)軟件維護(hù):通過遠(yuǎn)程方式(或現(xiàn)場(chǎng),、電話)對(duì)軟件在使用中出現(xiàn)的問題的進(jìn)行解答、指導(dǎo),,更新必要的補(bǔ)丁解決功能中出現(xiàn)的缺陷,。
4)耗材供應(yīng):服務(wù)商提供所有設(shè)備的耗材,包括碳粉,、顯影劑(載體),、感光鼓等,但不包括裝訂釘,、承印介質(zhì)如紙張等,。
5)零件供應(yīng):服務(wù)商提供所有設(shè)備在標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境、正常操作下出現(xiàn)故障的零件,或更換到達(dá)壽命的消耗零件,。
上述服務(wù)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用,,由服務(wù)商承擔(dān)。
3.維修響應(yīng):服務(wù)商接到報(bào)修后可根據(jù)故障情況采取電話支持或現(xiàn)場(chǎng)支持,,如電話支持不能排除故障時(shí),,在工作時(shí)間內(nèi),2小時(shí)內(nèi)派員前往維修,;若預(yù)計(jì)24小時(shí)內(nèi)無法解決的硬件故障(含更換零部件),,服務(wù)商須提供備用機(jī),保證學(xué)院的正常使用,。
4.現(xiàn)場(chǎng)備用耗材零件:
服務(wù)商應(yīng)根據(jù)設(shè)備使用情況在學(xué)院現(xiàn)場(chǎng)存放備用耗材,、零件,學(xué)院提供安全的備份存放處,。
二,、投標(biāo)人要求
1.專業(yè)從事復(fù)印機(jī)銷售、維修的公司,,有專門的維保技術(shù)隊(duì)伍和維保服務(wù)熱線,。
2.服務(wù)商具有包括上述松下、柯尼卡美能達(dá),、理光在內(nèi)各品牌復(fù)印機(jī)的維修服務(wù)能力(提供承諾函及相關(guān)資質(zhì)文件),。
3.服務(wù)商須承諾能夠提供包括上述松下、柯尼卡美能達(dá),、理光在內(nèi)各品牌復(fù)印機(jī)的零部件,,特別是已停產(chǎn)的復(fù)印機(jī)的零部件,以確保在短時(shí)間內(nèi)完成故障機(jī)器的維修,,零部件費(fèi)用已經(jīng)包含在供應(yīng)商的報(bào)價(jià)中,。(提供承諾函)
三、報(bào)價(jià)方式
投標(biāo)供應(yīng)商分別按照黑白,、彩色,、速印各類型A4印張,報(bào)單價(jià),,黑白(速?。┯垼刂苾r(jià)為0.045元/張,,彩色印張控制價(jià)為0.45元/張,;報(bào)價(jià)時(shí)彩色印張單價(jià)不得超出黑白印張的10倍。
服務(wù)費(fèi)用結(jié)算按照實(shí)際印張數(shù)量按實(shí)每季度結(jié)算一次,,實(shí)際印張數(shù)量由學(xué)院和服務(wù)商共同抄計(jì)數(shù)器確定,,A3紙或A4雙面復(fù)(打)印,,按2張計(jì)算。
四,、投標(biāo)人需報(bào)送資料
1,、報(bào)價(jià)單
2、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
3,、承諾函
4,、復(fù)印機(jī)維修資質(zhì)材料
以上資料須加蓋投標(biāo)人公章。
五,、投標(biāo)文件報(bào)送
請(qǐng)于2021年11月15日上午9:30-10:00時(shí)間段內(nèi)報(bào)送,,其他時(shí)間不予接收。報(bào)價(jià)截止時(shí)間:2021年11月15日上午10:00,。
注:疫情防控需要,,各供應(yīng)商屆時(shí)請(qǐng)將報(bào)送文件遞交至四川財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院西南門專設(shè)點(diǎn) 龍泉驛區(qū)驛都西路4111號(hào)
聯(lián)系人:陳老師,聯(lián)系電話:028-84871715,。
國有資產(chǎn)管理處
2021年11月11日