電腦等電子設備維護維修外包服務的招商公告
項目編號： SCPCFE-16-036
一,、招標單位：四川財經(jīng)職業(yè)學院
二、招標項目：電腦等電子設備維護維修外包服務
三,、招標內(nèi)容及收費方式：
1,、全院所有弱電IT類電子設備的維護和維修（臺式電腦3315臺、筆記本電腦350臺,、投影機267臺,、多媒體中控169套、多媒體音響180套）,。
2,、本項目無統(tǒng)一外包或打包費用，按實際修理數(shù)量計件收費,。
3,、有一名駐校人員。
四,、 維護內(nèi)容：
1,、臺式電腦及筆記本電腦的維護服務
（1）、各類硬件故障檢修,、如無法啟動,、硬件報警、不能連上外網(wǎng)等情況,。
（2）,、各類軟件故障檢修，如：Office2007,、Office2010,、Microsoft windows10/7/XP/2000無法進入或打開，各類硬件驅(qū)動程序安裝、如打印機,、掃描儀等,。
2、投影機維護服務
（1）,、各類故障檢修,、如投影機無法開機等問題。
（2）,、投影機過濾網(wǎng)更換和燈泡更換,。
（3）、投影機過濾網(wǎng)清理,。
3,、多媒體中控及系統(tǒng)的維護服務
（1）、多媒體中控主機及面板的更換,、多媒體音箱的更換,。
（2）、多媒體中控主機及面板的維修,，多媒體音箱的維修,。
五、 維護流程及周期：
1,、所有設備的維護,、維修應盡量在現(xiàn)場快速處理。
2,、如遇到無法現(xiàn)場解決,，需要帶走維修的問題時，所需維修設備的維修周期應不超過三天,。
3,、如所需維修設備的維修周期超過三天，中標公司需提供相應備用機給院方使用,，直至維修設備送回,。
4、如所需維修設備在保修期內(nèi)的,，由中標公司免費代為聯(lián)系及運送至所需維修設備的指定售后服務點,。
5、如所需維修設備在保外且要更換硬件設施的（如：主板,、硬盤,、電路板等）須有信息中心工作人員確認，所需更換部件必須是與損壞部件為同型號的全新部件,，并且價格不能高于市場價格,。
6,、如院方對中標公司所指派駐校人員考核不合格,，有權通過書面形式提出撤換該駐校人員,，中標公司應無條件予以執(zhí)行。
考核標準：
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序號
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項目
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打分標準
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備注
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1
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服務態(tài)度
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一個月內(nèi)有效投訴三次為不合格
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2
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技術能力
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一個月內(nèi)故障判斷錯誤三次為不合格
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3
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考勤時間
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一個月內(nèi)遲到早退三次為不合格
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早8：30
晚4：50
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7,、與中標方簽訂合同期限為一年,。合同結束后在雙方對原有合同價格及服務內(nèi)容無異議的情況下，可自動續(xù)簽,，但最長期限為三年,。
六、投標要求：
參與報名單位需提供：公司營業(yè)執(zhí)照,、稅務登記證,、組織機構代碼證、法定代表人身份證復印件及有關資信證明
七,、報價方式：
1,、報價內(nèi)容：駐校人員費用
2、密封報價
八,、報價報送截止時間：2016年11月17日16：00時止,。
九、報送地點：四川財經(jīng)職業(yè)學院 圖書信息樓1208室
聯(lián)系電話：028-84865579
聯(lián)系人：焦老師
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