(文章轉(zhuǎn)至中國高職高專教育網(wǎng))
編者按:
本版曾先后編發(fā)教育部職業(yè)教育與成人教育司高職與高專教育處處長范唯所撰寫的《發(fā)掘高職學(xué)校不可替代的生命力和競爭力》,、《專業(yè)是高職學(xué)校的品牌和靈魂》兩篇文章,在高職教育領(lǐng)域引起關(guān)注和討論,。為保持這種學(xué)術(shù)研究和觀點(diǎn)的連續(xù)性,本報(bào)再次編發(fā)這個系列的第三篇文章,,以饗讀者。
如果說高職學(xué)校的核心競爭力是品牌,,學(xué)校的專業(yè)是靈魂,,那么在品牌和靈魂之外,還必須關(guān)注學(xué)校里的人,,包括學(xué)生,、校友、教師,,以及校長在內(nèi)的管理者,,他們創(chuàng)造了品牌、承載著靈魂,,他們是學(xué)校的價值所在,。
只有把目光關(guān)注到人的身上,凝聚到人的身上,,并且去思考人,、重視人、服務(wù)人,,高職教育的發(fā)展才能真正回歸教育的本質(zhì),,才能夠找到辦學(xué)的根本。
學(xué)生的職業(yè)態(tài)度和人生態(tài)度是用人部門最關(guān)注的
說到學(xué)生,,我想以北大人民醫(yī)院為例,,醫(yī)院在從社會招聘護(hù)士時曾遇到過很大的障礙。于是,,醫(yī)院想與高職學(xué)校聯(lián)合培養(yǎng)護(hù)士,,并且把招聘前移,以便讓學(xué)生從一開始就具備良好的職業(yè)習(xí)慣,,較高的崗位忠誠度(至少是認(rèn)同度),,規(guī)范的操作技能。如此一來,,醫(yī)院既為本行業(yè)培養(yǎng)了人,,又有機(jī)會把中意的人才留下來。
在四川雅安職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,醫(yī)院部門負(fù)責(zé)人隨機(jī)找學(xué)生座談,,問一個男生:“你想去我們醫(yī)院嗎?”男生說:“想去,,但不能去,。在你們之前,成都軍區(qū)總醫(yī)院已來招了實(shí)習(xí)生,我已經(jīng)答應(yīng)他們了,,雖然還沒有簽協(xié)議,。”“我們可以免你的實(shí)習(xí)費(fèi),,你將來還可以續(xù)本,、讀研,甚至出國深造,?!蹦猩m有些糾結(jié)但仍異常堅(jiān)定地說:“我還是不能去。去了,,就是失信于成都的醫(yī)院,,失信于自己。有了第一次的失信,,就會有第二次,、第三次,我的人生也許從此就陷入虛偽和功利中,,我不能冒險,,那會讓我后悔一輩子。另外,,如果我去了北京,,成都的醫(yī)院會對我們學(xué)校有成見,以后就不會再到我們學(xué)校挑實(shí)習(xí)生,,學(xué)弟學(xué)妹就會失去很多機(jī)會,,我要對他們負(fù)責(zé),不能讓別人覺得我們學(xué)校的學(xué)生不講誠信,?!?span lang="EN-US">
在現(xiàn)場,我們都非常感動,。學(xué)生的職業(yè)生涯是從實(shí)習(xí)開始的,,撒謊會付出代價,只有誠信才能為自己的職業(yè)生涯鋪路,。學(xué)生的真誠和善良在某種意義上促成了北大人民醫(yī)院與該校的合作,。醫(yī)院部門負(fù)責(zé)人說:“我們看重的是學(xué)生的純真,學(xué)生專業(yè)技能的熟練與否,,已經(jīng)不是最重要的,。對于我們來說,這分誠信和責(zé)任意識,,學(xué)生心地樸實(shí),、做事規(guī)矩,、熱愛生活、尊重職業(yè)的為人品質(zhì)更重要,。因?yàn)?,我們可以在技術(shù)上幫助他們提高,卻無法幫助學(xué)校轉(zhuǎn)變校風(fēng)和學(xué)生的品質(zhì),?!?span lang="EN-US">
在湖北襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院,北大人民醫(yī)院的部門負(fù)責(zé)人問學(xué)生:“5年10年以后還想做護(hù)士嗎,?”有些學(xué)生說“不想”。問及原因,,一位同學(xué)解釋說,,她的理想是開一家產(chǎn)后療養(yǎng)院,提供公寓房,,供產(chǎn)婦全家三代待上3個月,,幫助他們從新生兒出生起,逐步適應(yīng),、建立起全新的生活秩序,,減少產(chǎn)后抑郁癥;還有一位同學(xué)說,,他將來的打算是開一家寵物診所,,他說,城里養(yǎng)寵物的家庭越來越多,,但多數(shù)人只把寵物當(dāng)成出氣筒或?qū)ふ椅拷?,現(xiàn)在的寵物店也都只是賣衣服、狗糧,,頂多提供基本的檢疫服務(wù),,卻忽略了寵物的心理和機(jī)體健康,更沒有能力解決主人和寵物之間心理溝通,、人畜共患病等常見問題,。所以,如果他能去醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作,,他希望能有機(jī)會在急診,、外科、心理和精神科輪崗學(xué)習(xí),、工作更長些時間,,這樣可以為10年后的職業(yè)生涯規(guī)劃作好準(zhǔn)備。
后來我們了解到學(xué)校每年都進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)規(guī)劃比賽,,很多孩子從一進(jìn)校門就開始尋找自己的人生目標(biāo),,很早就有了自己的想法,,他們的學(xué)習(xí)目的很明確,對未來有規(guī)劃,,這樣的孩子到醫(yī)院實(shí)習(xí),、工作,不管5年和10年之后會不會走,,只要他在醫(yī)院一天,,他都會很認(rèn)真,因?yàn)樗跒樽约旱奈磥碜鳒?zhǔn)備,、作積累,。
高職學(xué)校,不僅要為學(xué)生的第一份工作作準(zhǔn)備,,更要為他們的最后一份工作作準(zhǔn)備,。高職教育就應(yīng)該幫助我們每一個需要的人為生活作準(zhǔn)備。
教育沒有拒絕的權(quán)利
老師沒有放棄的理由
今年1月,,我聽了上海公安高等??茖W(xué)校石子堅(jiān)教官的講課。石子堅(jiān)是美籍華人,,是“東方學(xué)者”,,是高等學(xué)校國家級專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)帶頭人,是一個傳奇人物,。他講槍械課,,教學(xué)員如何使用武器。他的示范和解說都很到位,,但他最后說的一句話,,讓我覺得他是一位真正德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀教師,他說:“我上的這門課,,不僅僅要教會學(xué)員使用槍械,,最關(guān)鍵的是要把槍交到好人手里?!崩蠋熓窃诮讨R,、技能,比這更重要的是,,老師在教學(xué)的過程中,,把德育的東西自然而然貫穿其中。
還有上海工藝美術(shù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院WPP學(xué)院執(zhí)行副院長董洽,,是臺灣人,,WPP是全球最大的市場營銷傳播服務(wù)集團(tuán)。在WPP學(xué)院,,教師是全球招聘來的,,用英語上課,,學(xué)院里確實(shí)有學(xué)生底子弱跟不上。如果按正常的學(xué)習(xí)管理制度,,這樣的學(xué)生需要轉(zhuǎn)出這個學(xué)院,,到其他系去學(xué)習(xí)。但是,,一年時間內(nèi),,董洽一直沒有讓學(xué)生去辦理轉(zhuǎn)院手續(xù),他老是舍不得讓跟不上的那些學(xué)生走,。因?yàn)?,學(xué)生對專業(yè)非常有激情,老是跟他說能不能再給我一次機(jī)會,,讓我再努力一把,。
董洽院長一直不愿意剝奪學(xué)生的任何一次機(jī)會。他每天還會找一個學(xué)生一起共進(jìn)午餐,,跟學(xué)生聊天。他用這種方式跟學(xué)生溝通,,來了解學(xué)生的各種情況,,然后改進(jìn)他們的學(xué)習(xí)和生活。
香港理工大學(xué)教授黃德輝曾經(jīng)說過:“不管學(xué)生素質(zhì)多差,,教師的職責(zé)是想辦法把學(xué)生教好,。”我很認(rèn)同這句話,。很多學(xué)生最終在事業(yè)上的成功很難證明是老師教出來的,,他的成功除了與學(xué)識、才能等密切相關(guān)之外,,多半還會有他的人格,、品格作鋪墊,而這些東西恰恰會跟他的老師的德行,、職業(yè)操守密切相關(guān),。
教育沒有拒絕的權(quán)利,老師沒有放棄的理由,。真正的好老師不是去遷就學(xué)生,,而是要去主動與學(xué)生交流,跟學(xué)生共同規(guī)劃人生,,給學(xué)生機(jī)會,,有耐心幫助學(xué)生,激發(fā)學(xué)生的想象空間,、學(xué)習(xí)熱情和對未來職業(yè)的一種憧憬,。
校長的重要職責(zé)之一是:讓每一個在學(xué)校里待過的人增值
在我看來,,校長就是保護(hù)學(xué)生、培養(yǎng)學(xué)生,、呵護(hù)學(xué)生成長的人,。一所學(xué)校的校長可以有很多事情去做,但我覺得有三件事情是非常重要的——
第一,,制定學(xué)校大政方針,、規(guī)劃、辦學(xué)方向,,一個校長其實(shí)決定了一個學(xué)校的基本辦學(xué)定位,、風(fēng)格和走向,這需要校長對學(xué)校有整體規(guī)劃,。如蔡元培當(dāng)年就奠定了北京大學(xué)民主,、科學(xué)的氛圍,至今被人稱道,。
第二,,目前教育改革已經(jīng)進(jìn)入“深水區(qū)”,高職教育也在落實(shí)教育規(guī)劃綱要,,改革需要力度和突破,,因此校長要有包容心。比如,,上海工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院在創(chuàng)辦WPP學(xué)院和水晶石學(xué)院的時候,,二級學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)來找校長姜鳴請示工作,姜鳴明確表態(tài):“我都給你們權(quán)力了,,你們只管大膽地推進(jìn)二級學(xué)院的工作,,如果你們的改革在學(xué)校層面遇到阻力,再來找我,?!备母锞褪且|動這些原有的利益格局或者制度格局,一定會有阻力,,此時,,如果一把手不能夠勇于擔(dān)當(dāng)、有包容心,、能夠支撐的話,,就沒法改,學(xué)校也就不可能有突破點(diǎn),。
第三,,校長要在人力資源上下功夫。一個學(xué)校規(guī)劃的最終核心要落到人力資源的規(guī)劃上,。因?yàn)橐粋€學(xué)校最重要的是人力資源,,學(xué)生,、校友、教師和管理干部都是人力資源,。
我常常聽到有學(xué)校抱怨招不來人,,那些干得好的還老想跑掉。新加坡南洋理工學(xué)院前院長林靖東告訴我,,他做學(xué)校人力資源規(guī)劃的時候,,也花了很大的力氣、很多的時間和很多的錢,,培養(yǎng)了很多很好的老師,,這些老師也有流走的,更有流回來的,。談及如何處理這些問題,,他坦率地說,讓每一個在學(xué)校里待過的人,,只要他在校,,就會不停地增值。他說不管是感情留人,、待遇留人,、事業(yè)留人、職稱留人,,真正有吸引力的是讓人的價值提升,這樣才能留人,。無論是學(xué)生還是老師,,在學(xué)校都能使其價值得到提升,他一定會感謝學(xué)校,,回報(bào)學(xué)校,。
這不僅僅是名稱的變化
更多是理念上的更替
我參觀國外的一些高校,包括職業(yè)學(xué)校,,覺得別人的管理架構(gòu)很值得我們借鑒,。比如:教務(wù)處,人家叫學(xué)生中心或者學(xué)生發(fā)展中心,;人事處,,人家叫教師發(fā)展中心;招生辦,,人家叫學(xué)校咨詢中心,;校企合作辦,人家叫社區(qū)服務(wù)中心或企業(yè)服務(wù)中心,。
在國外很多大學(xué),,學(xué)生有兩個導(dǎo)師,,一個生活導(dǎo)師,一個學(xué)業(yè)導(dǎo)師,,從進(jìn)校伊始就幫助學(xué)生調(diào)整心理狀態(tài)適應(yīng)大學(xué)生活,,幫助他形成職業(yè)規(guī)劃,適應(yīng)未來的社會生活,。學(xué)生(發(fā)展)中心是面向?qū)W生開放辦公的,,學(xué)生可以隨時去跟老師交流?;叵肫饋?,我讀了4年大學(xué),竟不知道教務(wù)處的門在哪兒,,我也從來沒有進(jìn)去過,,有人調(diào)侃說,如果你犯錯誤就知道了,。
我們學(xué)校的人事處更多是負(fù)責(zé)評個職稱,,而國外大學(xué)的教師發(fā)展中心真正是幫助教師一起來做教師職業(yè)生涯規(guī)劃、教師之間的交流,、教學(xué)能力的提升等,。
在國外一些學(xué)校的咨詢中心,我會看到有高年級同學(xué)或校友志愿者負(fù)責(zé)接待,,向所有來咨詢的人介紹學(xué)校,,充滿熱情,感覺特別溫馨,。
這不僅僅是一個名稱的變化,、功能的拓展,更多是理念上的更替,。如果是以學(xué)校的管理制度為中心,,那么處處都要圍著管理機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn);如果是以學(xué)生發(fā)展為中心,,就是以提供服務(wù)為主,,感覺就不一樣了。這點(diǎn)在國內(nèi)高職學(xué)校鮮有看到,,唯獨(dú)在四川國際標(biāo)榜職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,我體驗(yàn)到了。
在學(xué)校,,學(xué)生,、校友、教師、中層管理者,、校長這幾撥人之間,,到底是一種平等的關(guān)系,相互服務(wù)的關(guān)系,,還是一種管理與被管理,、約束與被約束的關(guān)系,我們不需要馬上給出答案,,但這也是一個值得思考的問題,。