為切實(shí)解決學(xué)生關(guān)心的問(wèn)題,,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)后勤保障工作的理解,,提升后勤服務(wù)質(zhì)量,11月19日下午,,后勤服務(wù)中心開展“傾聽(tīng)學(xué)生心聲,,解決學(xué)生需求”面對(duì)面座談會(huì)。學(xué)院黨委委員、副院長(zhǎng)鐘用,,后勤服務(wù)中心負(fù)責(zé)人及相關(guān)工作人員,,學(xué)生工作部副部長(zhǎng)廖中強(qiáng),各二級(jí)學(xué)院學(xué)生代表,,物業(yè)代表及食堂代表參加了此次會(huì)議,,會(huì)議由后勤服務(wù)中心主任文潔主持。
會(huì)上,,鐘用強(qiáng)調(diào),,學(xué)生座談會(huì)是實(shí)現(xiàn)“三全育人”理念的重要途徑之一。我們要通過(guò)與學(xué)生之間的溝通和交流,,對(duì)同學(xué)們密切相關(guān)的生活服務(wù)進(jìn)一步管理到位,,滿足學(xué)生生活的需求,提升后勤保障服務(wù)能力,。同時(shí),,他要求針對(duì)同學(xué)們提出的問(wèn)題,會(huì)后形成工作簡(jiǎn)報(bào),,及時(shí)向?qū)W生做好解釋說(shuō)明,。
30余名學(xué)生代表紛紛發(fā)言,分別就餐飲服務(wù),、物業(yè)維修,、校園環(huán)境、醫(yī)療保障等方面提出意見(jiàn)?,F(xiàn)場(chǎng)后勤服務(wù)中心工作人員一一記錄,,結(jié)合實(shí)際工作,對(duì)提出的問(wèn)題立即進(jìn)行整改,,并對(duì)后勤工作中的工作流程和難點(diǎn)進(jìn)行了說(shuō)明,,切實(shí)為學(xué)生“解難題,辦實(shí)事”,。
后勤服務(wù)中心主任文潔表示,,以后要多開展此類座談會(huì),要準(zhǔn)確地了解學(xué)生的需求和期望,,從而提供更加精準(zhǔn)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。會(huì)后,針對(duì)會(huì)上同學(xué)們提出的問(wèn)題,,形成記錄,,迅速解決;對(duì)于短期內(nèi)不能解決的問(wèn)題,,要做好調(diào)研,,制定方案,,爭(zhēng)取盡快出臺(tái)解決措施。
此次座談會(huì)的召開,,增強(qiáng)了后勤部門與學(xué)生之間的相互理解,,為營(yíng)造和諧、舒適的校園環(huán)境奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。后勤服務(wù)中心一直堅(jiān)守服務(wù)初心,,踐行育人使命,把后勤工作與學(xué)生關(guān)心關(guān)注的事情相結(jié)合,,豐盈后勤育人體系,,實(shí)現(xiàn)育人于無(wú)聲之中。